Política de privacidade
A Lendismart informa os utilizadores do site sobre a sua política relativa ao tratamento e proteção dos dados pessoais dos utilizadores e clientes que possam ser recolhidos através da navegação, compra de produtos ou serviços através do seu site. Neste sentido, a Lendismart garante o cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, reflectida na Lei 15/1999 de 13 de dezembro sobre a Proteção de Dados Pessoais e no Real Decreto 1720/2007 de 21 de dezembro, que aprova o Regulamento de Desenvolvimento da LOPD, e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
Em conformidade com a legislação em vigor em matéria de proteção de dados, os utilizadores são informados de que, na Lendismart, foram adoptadas medidas técnicas e organizacionais em conformidade com as disposições da referida legislação. Os dados pessoais recolhidos nos formulários são tratados exclusivamente pelo pessoal da Lendismart ou pelos responsáveis pelo tratamento de dados aqui estabelecidos. Adoptámos medidas de segurança adequadas para os dados fornecidos e instalámos também todos os meios e medidas técnicas ao seu dispor para evitar a perda, utilização indevida, alteração, acesso não autorizado e roubo dos dados que nos são fornecidos.
VERACIDADE DOS DADOS
O Cliente ou Utilizador declara que todos os dados por ele fornecidos são verdadeiros e correctos e compromete-se a mantê-los actualizados, comunicando à Lendismart, quaisquer alterações aos mesmos. O utilizador é responsável pela veracidade dos seus dados e será o único responsável por quaisquer litígios que possam resultar da falsidade dos mesmos. É importante que, para podermos manter os dados pessoais actualizados, o utilizador informe a Lendismart sempre que se verifique qualquer alteração nos mesmos. Caso contrário, não poderemos ser responsabilizados pela sua exatidão.
EXERCÍCIO DE DIREITOS
A LOPD e o RGPD concedem aos titulares dos dados a possibilidade de exercer uma série de direitos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais. Na medida em que os dados do utilizador sejam tratados pela Lendismart, este poderá exercer os seus direitos. Para tal, o utilizador deve contactar-nos, fornecendo documentação comprovativa da sua identidade (bilhete de identidade ou passaporte), por correio eletrónico para admin@lendismart.com, ou por comunicação escrita para o endereço indicado no nosso aviso legal. Esta comunicação deve incluir as seguintes informações: nome e apelido(s) do utilizador, pedido, endereço e dados comprovativos.
O exercício dos direitos deve ser efectuado pelo próprio utilizador. No entanto, podem ser exercidos por uma pessoa autorizada como representante legal da pessoa autorizada. Neste caso, deve ser fornecida a documentação que comprove a representação do interessado.
O utilizador pode solicitar o exercício dos seguintes direitos:
- Direito de solicitar o acesso aos dados pessoais.
- O direito de solicitar a sua retificação (no caso de estarem incorrectos) ou a sua eliminação.
- O direito de solicitar a limitação do seu tratamento, caso em que apenas serão conservados pela Lendismart para o exercício ou a defesa de reclamações.
- Direito de oposição ao tratamento: a Lendismart deixará de tratar os seus dados, exceto por razões legítimas ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.
- Direito à portabilidade dos dados: caso o utilizador pretenda que os seus dados sejam tratados por outra empresa, a Lendismart facilitará a portabilidade dos seus dados para o novo responsável pelo tratamento.
Se o consentimento tiver sido dado para uma finalidade específica, o utilizador tem o direito de o retirar em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.
Se um utilizador considerar que existe um problema com a forma como a Lendismart está a tratar os seus dados, pode apresentar as suas queixas ao Responsável de Segurança ou à autoridade de proteção de dados adequada, sendo a Agência Espanhola de Proteção de Dados a indicada no caso de Espanha.
PRESERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados desagregados serão conservados sem período de eliminação. No que respeita aos dados do Cliente, o período de conservação dos dados pessoais varia consoante o serviço contratado pelo Cliente. Em qualquer caso, será o mínimo necessário, podendo ser conservados até:
- 4 anos: Lei sobre as Infracções e as Sanções na Ordem Social (obrigações em matéria de filiação, inscrições, anulações, contribuições, pagamento de salários…); artigos 66º e seguintes da Lei Geral Tributária (livros contabilísticos…)
- 5 anos: art. 1964.º do Código Civil (acções pessoais sem prazo especial)
- 6 anos: Art. 30º do Código Comercial (livros de contabilidade, facturas…)
- 10 anos: art. 25.º da Lei relativa à prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo.
Os utilizadores de listas de distribuição ou os que são carregados pela Lendismart nas páginas ou perfis da RRSS serão conservados até que o utilizador retire o seu consentimento.
Dados do candidato (C.V.), se for caso disso: No caso de o candidato não ser selecionado, a Lendismart pode conservar o seu currículo durante um período máximo de dois anos para o incorporar em futuros convites à apresentação de propostas, salvo declaração em contrário do candidato.
RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS
A Lendismart tem o dever de informar os utilizadores do seu site sobre a recolha de dados pessoais que pode ser efectuada, quer através do envio de correio eletrónico, quer através do preenchimento dos formulários incluídos no site. Neste sentido, a Lendismart será considerada responsável pelos dados recolhidos através dos meios acima descritos.
Por sua vez, a Lendismart informa os utilizadores que a finalidade do tratamento dos dados recolhidos inclui a atenção dos pedidos feitos pelos utilizadores, a inclusão na agenda de contactos, o fornecimento de produtos ou serviços e a gestão da relação comercial. As operações, a gestão e os procedimentos técnicos efectuados de forma automatizada ou não automatizada e que permitem a recolha, a conservação, a modificação, a transferência e outras acções sobre os dados pessoais, são considerados como tratamento de dados pessoais.
O sítio Web da Lendismart é encriptado em SSL, o que permite ao Utilizador enviar dados pessoais de forma segura através dos formulários de contacto do sítio Web.
A Lendismart coloca à disposição dos utilizadores uma série de mecanismos telemáticos de recolha e tratamento de dados pessoais, com as finalidades acima indicadas. Os dados pessoais fornecidos por via eletrónica, quer através de correio eletrónico, quer através dos formulários de contacto deste site ou da contratação online, serão utilizados para a gestão comercial e administrativa dos clientes e utilizadores da empresa. Estes dados serão processados através de servidores geridos pela https://www.acens.com, que é também a empresa que fornece os serviços de correio eletrónico, e que será considerada como o processador de dados.
Por sua vez, os dados de correio e nome serão incorporados numa base de dados para enviar comunicações comerciais e gerir a subscrição dos serviços solicitados pelo cliente ou utilizador, geridos através dos servidores de https://mailchimp.com, que também terá a consideração de Responsável pelo Tratamento. O utilizador poderá cancelar a sua inscrição em qualquer momento, clicando na ligação que encontrará nas nossas comunicações, ou enviando um pedido para exercer o seu direito à empresa responsável pelo tratamento ou à Lendismart.
De acordo com o estabelecido na LSSICE, a Lendismart compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar como tal. Para este efeito, as informações enviadas aos clientes para a manutenção da relação contratual existente não serão consideradas como comunicações comerciais.
Em qualquer caso, apenas serão obtidos os dados necessários para a execução do serviço contratado ou para poder responder adequadamente ao pedido de informação feito pelo utilizador.
Ocasionalmente, os dados pessoais serão fornecidos através de ligações a sítios Web de terceiros. Neste caso, em nenhum momento o pessoal da Lendismart terá acesso aos dados pessoais fornecidos pelo Cliente a esses terceiros.
TRANSFORMADORES NOS ESTADOS UNIDOS
A Lendismart utiliza os serviços de https://mailchimp.com, para enviar informações comerciais através das suas listas de endereços.
O utilizador consente expressa e inequivocamente no tratamento dos seus dados e na transferência internacional dos mesmos para este prestador de serviços.
SELECÇÃO DE PESSOAL
O candidato que envia comunicações electrónicas para a Lendismart, a fim de aceder aos processos de recrutamento da Entidade, autoriza-nos a analisar os documentos enviados (por exemplo, o C.V.), todo o conteúdo diretamente acessível através de motores de busca na Internet (por exemplo, Google), os perfis mantidos em redes sociais profissionais (por exemplo, LinkedIn), os dados obtidos nos testes de admissão e as informações divulgadas na entrevista de emprego, a fim de avaliar a sua candidatura e poder, se necessário, oferecer-lhe um emprego. No caso de o candidato não ser selecionado, a Lendismart poderá manter o seu C.V. armazenado durante um período máximo de dois anos, para o incorporar em futuros concursos, salvo indicação em contrário do candidato.
COMUNICAÇÃO DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS
A Lendismart não cederá nem comunicará os seus dados a terceiros, exceto nos casos previstos na lei ou quando a prestação de um serviço implique a necessidade de uma relação contratual com um subcontratante, e sempre de acordo com as condições gerais aprovadas pelo utilizador previamente à contratação do mesmo. Assim, ao contratar os nossos serviços, o utilizador aceita que alguns dos mesmos possam ser, total ou parcialmente, subcontratados a outras pessoas ou empresas, que serão consideradas como Subcontratantes, com as quais tenha sido acordado o correspondente contrato de confidencialidade, ou que tenham aderido às suas políticas de privacidade, estabelecidas nas respectivas páginas web. O utilizador também aceita que alguns dos dados pessoais recolhidos possam ser fornecidos a estes processadores de dados, quando necessário para a execução efectiva do serviço contratado. O utilizador pode recusar a transferência dos seus dados para os Subcontratantes, através de um pedido escrito, por qualquer um dos meios acima referidos.
CONFIDENCIALIDADE
As informações fornecidas pelo cliente serão sempre consideradas confidenciais e não poderão ser utilizadas para outros fins que não os relacionados com os serviços contratados ou produtos adquiridos à Lendismart. A Lendismart compromete-se a não divulgar ou revelar informações sobre as reivindicações do cliente, os motivos do aconselhamento solicitado ou a duração da sua relação com o cliente.
VALIDADE
Esta política de privacidade e proteção de dados pode variar de acordo com as alterações regulamentares e jurisprudenciais que possam ocorrer, sendo da responsabilidade do titular dos dados ler o documento atualizado para conhecer sempre os seus direitos e obrigações a este respeito.